admin 图文资讯 2023-11-15

天津联通沃家随心控客户端

软件介绍

软件标签:沃家随心控天津联通

沃家随心控app是由天津联通为你用户精心打造的一个宽带办理应用，本软件主要为用户提供最新的宽带办理资讯，联通用户可以随时随地掌握联通宽带的优惠套餐业务，可以直接在线办理光前提速业务，不用出门，轻松加快宽带网速。非常便捷、使用！欢迎用户来绿色资源网下载体验！

软件介绍

沃家随心控是面向天津联通宽带家庭用户的一款免费应用工具。本版主要配合天津联通第5次免费宽带大提速活动，为天津联通光纤宽带用户提供免费提速功能，用户只要通过资格审核,就可以将原有宽带速率免费提升一定的体验速率。

沃家随心控客户端软件特色

1.本软件未来将增加模拟遥控器功能，你可以将手机变身为电视遥控器、无线鼠标、游戏手柄，体验用手机玩大屏体感游戏的乐趣。

2.媒体分享，可以让你通过无线方式分享视频、照片、音乐，手机刚拍的照片瞬间展现在电视上。

常见问题

1.手机下载完沃家随心控之后，为什么一点开随心控就重启？

中国联通的“沃家随心控”客户端操作时出现超时或重启等现象时，可能是目前使用客户端进行免费升速的客户较多造成的堵塞，可以稍后再试。还有可能是信号问题，可尝试换手机看看是否稳定。

2.为什么下载后打开，提示验证超时？

本软件不支持过高的版本，后期将快速解决这一问题！

3.我在app客户端提交完成信息后系统提示“您输入的信息与系统查询不符，请重新输入”请问是怎么回事？

您输入的证件信息需要与系统查询一致方可进行下一步骤，请您核实后再次输入。

4.系统提示“你输入的号码已经申请提速，尚未生效，请耐心等待或返回首页查询”是咋么回事

您的号码已经申请了提速但是新速率尚未生效，您可以返回首页点击“查询记录”按钮进行结果查询

5.系统提示：“经系统查询，你输入的号码为集团客户，不符合本次免费提速的活动要求，详情查看活动规则，咨询10010或属地联通自有营业厅”是怎么回事？

您的号码非个人属性，本次提速只涉及家庭个人用户，请您核实后再办理。

6.系统提示“经系统查证，您尚有未完工的业务，请完工后再提交申请”是怎么回事？

经查询，您的号码近期办理某项业务，且尚未完工，请等待该项业务完工后再提交提速申请

7.通过沙逊我已经成功提速，为什么网速没有变化？

新速率生效后您需要重新启动一下光猫设备。如果重启光猫后仍然不行，您可拨打10010-41进行故障申告，将有专业人员为您解决

8.申请提速成功，可享受多久新速率？

每次申请成功后提速有效期为30天，子成功提交申请次日开始计算。如果您累计申请成功3次，则可一直享受新速率，无需再次申请，举例：6月5日第一次申请，系统显示与6月6日生效，有效期为6月6日—7月5日，具体的体验有效期您可以通过沃家随心控中的“查询记录”查询查看举例2:7月5日第一次申请。系统显示于7月6日生效，则体验有效期7月6日–8月4日，具体的体验有效期您可以通过沃家随心控中的“查询记录”查询查看

9.我家刚新装的10m光纤宽带用户，为什么操作时系统提示：您输入的业务号码不存在，请查证后在重新申请？

因系统同步需要时间，请您稍后再试（最长七天）