优盒网
软件介绍
软件标签:优盒网购物app
优盒网app是一款专业的海购平台,在这里你可以购买到海外的各类品牌商品,我们确保您每一个产品都为原装进口,你可以在这里享受到一站式购买体验名,快点来下载购买各类海外名牌产品吧。
应用特色
原装进口 海关监管
24小时内发货
15天无理由退货
正品、低价、极速
常见问题
我什么时候才能申请退货?
当您签收商品7天内,如果想申请退货,您可以跟客服联系,客服会跟公司进行反馈,及时给您回复和处理。
如果收到商品不满意,我能申请换货吗?
十五天无理由退换货
如果您对商品不满意,我们将为您提供十五天无理由退换货服务,在退换过程中您需要:
A: 优盒网所规定的非人为质量问题;
B: 商品外包装完整未损坏,商品及其标配配件赠品(如购买时有赠品)说明书、保修凭证和发票均齐全;
C: 如果成套商品(含赠品)中有部分商品存在质量问题,在班里退换货时,必须提供成套商品。
购买的商品出现质量问题如何处理?
优盒网承诺符合售后退货政策的商品,在售后处理周期内,您可以联系客服,客服会帮助您解决退换货的问题。
办理退货周期多久?
一般情况下,自售后部门在收到问题商品之日起15天内为您处理完成。
当我申请退款时,只要我把包裹退还回来就可以获得退款吗?
当优盒网签收快件后,确认物品保存良好且不影响二次销售,后续将由客服为您办理退款。优盒网签收快件不作为是否退款的凭证。
在优盒网购买的商品,是否提供发票?
在您所购商品进入海关时,优盒网已为您的商品缴纳过行邮税。优盒网所售均为跨境海外商品,无法开据国内发票,请您谅解。
退货的运费该谁来承担?
退货运费说明请参见退款说明。
什么时候可以收到退款?
我们会第一时间为您办理退款,具体退款时间参见退款说明。
如果我拒收了,该如何处理?
如果您拒收了,商品将退回国内指定仓库,客服人员与您联系确认后,您可以联系客服人员办理退款。