admin 图文资讯 2023-11-23

易维帮助台

软件介绍

软件标签:易维帮助台办公app

易维帮助台app是一款专门为客服人员打造的一款移动办公应用，可以直接使用手机在线回答客户的咨询，同时还能管理自己的工单，进行个人信息的编辑等，实现随时随地移动办公，欢迎需要的朋友来绿色资源网下载体验吧！

应用介绍

易维帮助台移动客户端为客服人员提供便利，随时随地处理工单，为客户提供服务。无论你身处何地，都能及时接收客户的服务请求，分派给你的工单，以及工单的最新回复。你不但可以用手机查询和回复工单，还可以与客户视频通话，了解现场状况，解决客户的问题。如果你正身处现场一线，你可以呼叫二线专家，请工作伙伴协助你一起处理问题，无论他们正在使用电脑还是手机。如果你是一家服务商的客户，并且长期频繁地接受服务，我们建议你也安装易伟帮助台移动客户端。借助它，你可以更方便地发起服务请求，查询处理进度，回复客服人员的回复，与客服人员视频通话。