10年职校招生笔记：听听团队的招生冠军，怎么说（二），招生老师的沟通技巧，电话招生老师的沟通技巧，学校招生客服话术，招生客服话术，高职招生话术模板

我说，你觉得招生累吗？

她说，也不累，找到聊天的节奏，工作本身还是有乐趣的。

由工作本身的乐趣，最后又变成招生人数，成了团队的销冠。

乐趣也就变成了成就感。

要建立比较亲密的聊天方式，还得看客户是什么人。

有些学生是铁憨憨，有些学生是大姐大、大哥大。

那些大姐大、大哥大，就是学生群体的意见领袖。

把他们搞定了，都能裂变几个学生上来。

不错，很有理论。

销冠，是一个团队的标杆。

她是销冠，团队自然用她来激励其他人。

就像上学的时候，老师经常搞成绩排名，来激励其他学生。

她说，她沉淀了很多优秀话术，被负责人拿在团队借鉴了。

优秀的聊天方式，是在有感情的情况下，得以创造的。

优秀的互动是有能量的。

要建立新的关系，要新的能量。

这些优秀话术，或者说新的聊天方式，被沉淀下来了，其他人拿去借鉴，立刻就能进入聊天的状态。

招生互动，关键在与客户建立同频关系。

不说共情，话是能说到一处了，谈吐痛快了，嘴瘾也过了。

如果对方是48岁。

她对客户说，哥，上来一定要联系我，提前联系我，我给你安排。

对方会说，好。

要是对方是学生，是15岁。

她这样说，上来一定要联系姐，我给你接风，要是我有空，你有空，我请你吃饭。

等着学生回，好。

这是第二次互动。

第一次互动，不是这样的。

我们看别人的反应，得一步一步试探。

试探对方了解学校的程度。

试探对方已经跟几个同行建立关系。

这个说起来，感觉复杂，其实也就是个试探。

第一回互动，当然是试探。

起初，刚刚加上来的客户，是没有信任可言的。

对方问的问题，就是关于学校的信息，关于专业的信息。

问的差不多了，慢慢地，要建立点两个人的联系了。