关于校园外卖的调研报告 4600字范文118
关于好又多校园外卖需求和满意度
――――调研报告
调查单位 前线调研机构 通讯地址 四川天一学院市场营销1班 电 话 028-85668577 小组成员 向瑞雄 徐 婵 王 豪 E―mail 报告提出日期 20xx年9月15日
报告主送单位 好又多校园餐厅
目 录
一、引 言………………………………………………………3
二、调研目的………………………………………………………3
三、调研方法………………………………………………………3
四、调研结果………………………………………………………4 (一)外卖需求频率分析…………………………………………4
1.总体分析…………………………………………………… 4
2.叫外卖的时间* 叫外卖途径 交叉分析……………………………5
3.叫外卖的时间* 平均每月叫外卖次数交叉分析…………………… 6 (二)外卖定价分析………………………………………………6 1.外卖价格满意度分析……………………………………………7 2.月外卖消费与外卖价格交叉分析…………………………………7 3.月饮食消费与月生活费交叉分析…………………………………8 (三)外卖服务分析………………………………………………9 1.外卖分量与外卖菜品满意度交叉分析…………………………… 9 2.外卖等待时间与送外卖速度交叉分析…………………………… 9 3.外卖加佐料服务必要性分析…………………………………… 10 4.外卖餐具满意度分析………………………………………… 11 5.外卖送餐人员形象满意度分析………………………………… 11
五、结论和建议………………………………………………… 12
六、口头报告摘要…………………………………………………12
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一、引 言(向瑞雄)
在当今的大学里,外卖与学生群体之间存在着复杂的关系,基于外卖是学生生活重要组成部分,