admin 一元试用后没有经过本人同意，强迫本人续订，并且自动扣款，存在欺诈行为，虚假宣传
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补充投诉 06-17 18:21:05并没有收到贵公司所说的2023年6月8号和6月13号的短信，只收到2023年6月8号的短信，此时短信内容还是1元7天试用即将到期，我觉得贵公司2023年压根就没给我发什么短信，而是在2023年6月8号补发了信息，以此混淆视听，以1元试用的噱头，私下给消费者开通各种业务，而且诱导消费者在不知情的情况下开通免密支付，侵犯了消费者的各种权利，诉求还是退款
商 扫描全能王客服 申请完成投诉 06-17 13:30:23申请原因：最终解决方案解决方案：您好，很抱歉，您反馈的订单已经超时，目前不支持退款，给您带来不便敬请谅解。
黑猫提示：以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
商 扫描全能王客服 回复 06-17 09:38:29已隐藏内容
补充投诉 06-16 21:04:14已隐藏内容
补充投诉 06-16 14:39:29扫描全能王的客服以订单超时为由拒绝退款，说如果提前一周申请还可以退款，问题是如果不是因为扫描全能王第二年又扣款258元，我怎么知道我去年也被扣款了，我都不知道我有订阅这个服务，我怎么知道订单是否超时，并且客服人员态度恶劣，回答不耐烦，我说我只好继续投诉了，她回复说随便我投诉，一副欺骗了消费者还高高在上的感觉，着实让人生气
商 扫描全能王客服 回复 06-16 13:58:37已隐藏内容
商 扫描全能王客服 回复 06-15 19:59:42已隐藏内容
黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-15 19:34:18已分配商家 扫描全能王客服
黑猫消费者服务平台 审核通过 06-15 19:34:18 发起投诉 06-15 19:15:37本人在2023年6月份购买了扫描全能王的1元试用7天服务，试用结束后本人并没有同意续费，结果扫描全能王在2023年6月13号自动扣款99元，本人当时没有查阅支付宝的支付记录，所以并没有发现自己被强制扣款了，然后2023年6月13号，扫描全能王又自动扣款258元，这时本人才发现被欺骗了，打了客服电话，同意退回2023年6月13号被扣款的258元，但2023年6月13号被扣款的99元不给予退款，故提起申诉，希望扫描全能王能退回2023年6月13号被扣的99元
