客户已经买过保险了,怎么做到二次开发,让他再次加保?

客户已经买过保险了,怎么做到二次开发,让他再次加保?

当然,大家不要抬杠哈,我爸妈在我中学的时候忙于生意,也并没多想。我想表达的却是:

你一定要给他们讲清楚,每项费用都用在哪里了,现在交的这些钱够不够?还缺哪些?他们自己会衡量着办的。

客户买保险,和家长交学费是一个道理的。有些客户是知道保险重要性的,但也有些客户,买了一份100元的意外卡单,他就觉得自己「有保险了」。

这种形式的保险,这算得上是真正意义的保险吗?意外方面的伤害确实可以报,但报销额度有限。况且住院、大病等健康方面的风险,没法报。

所以我们在给客户讲到保险的时候,一定要给他们树立一个概念:保险有很多种类,你现在拥有的是哪个种类,能保障哪方面的风险,还缺哪些种类的保障,一次性讲清楚了。

就像是家长交学费那样,如果你不讲清楚,你要这一次学费他就给了,他理所当然的认为这一次交费,就包含全部了。再让他交,他就有些反感或质疑。

如果换种方式来讲:你这一次交的是语文书本费,还有代数、物理、英语等等的书费,你看是一块交,还是先交两种的,后面的再慢慢补?这样他就对保险有了更深一点的认知,哦,酱紫啊。

我们为了让客户有这方面的认知,会用到两个工具。一是《人生的七张保单》,就是说保险种类有很多的,并不是买一份意外险就算是有保险了。

如果你想拥有大病方面的保障,就得配置重疾险;想有医疗方面的保障,就可以配置些百万医疗之类;想补充养老或孩子教育,可以适当规划年金险。

另一个呢,是《保单整理》,就是给客户现有的保障查缺补漏,你现在有的是什么,保哪方面的,你还缺什么,保哪些方面的。这种方式也比较直观。

为了达到成功加保的目的,我们还要准备一些发生在别人身上的故事,告诉他把保险买全的重要性。

比如某人只买了重疾险,动了个小手术,商业保险却没有办法报销,这就是没有规划住院医疗的缘故。即使买了保险,就把保障范围给补全吧。

有些家庭买的挺全的了,我们就要从额度方面入手。您的保险意识真不错啊,家里人保障挺全的,但您有没有考虑过一个问题,当遇到风险,您现在拥有的10万保额足够应对吗?

保险规划的顺序:先有保险,再买全保险,再买够保额。咱们从这个逻辑来沟通客户,他们对保险的认知就能得到提升,对加保这件事就不会那么反感了。

最后面,是要看客户的需求和经济能力。从需求的角度来说,先把他最担忧的问题用保险解决了,再去沟通剩下的。从经济能力来说,先给他规划几份性价比高的,尽可能买全了,慢慢的再提额。

反正保险没有一次性买足了之说,它是一个灵活动态的过程。就像是20年前买5万保额,当时来说肯定够了,但是现在真的不值一看。

当然还有一个很重要的点,大家也要注意。用心的服务好客户,才能有更高成功加保的机会,谁让保险销售的基础是信任呢。

毕竟投之以桃,报之以李的简单道理,任何时代都不会过时。

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