华为运动健康App无法计步、计步为0或间歇性停止
将华为运动健康App设置为后台运行
请将华为运动健康App设置为后台运行,如果处于关闭状态,手机重启之后华为运动健康App不会启动,只有打开华为运动健康App之后,才可以正常计步,所以建议将此开关设置为打开。
部分主流机型后台保护设置请参考运动健康App后台保护设置。
如果手机安装了其他三方管家、省电精灵、桌面清理等,如腾讯管家、360管家、QQ管家、猎豹清理精灵、Go桌面等,请在所有管家及相关软件中将华为运动健康App加入后台保护或卸载管家等相关软件后再查看计步是否正常。 iOS系统有内存管理机制,为了保证手机运行速度和功耗,长时间放置到后台的App应用会被清理。 三方安卓手机,请在手机设置>电池>电池管理>后台耗电管理>华为运动健康App,选择允许后台高耗电,如果选择了智能控制后台耗电,华为运动健康App可能会被后台清理。