旭辉永升服务董维春:万能钥匙   发现物业英雄⑩

编者按 “伟大出自平凡,英雄来自人民。”5月1日,以“心向阳光”为主题的“发现2023物业英雄”活动正式启动,为期100天,在全国范围内挖掘物业人的感动故事。本活动由乐居财经主办,旨在持续深入物业企业,用文字和影像记录平凡物业人的不凡事。本期物业英雄候选人⑩:旭辉永升服务青岛嘉富丽苑三星秩序维护班长董维春。

不管是自己工作份内的事还是工作之余的事,只要业主言语,小董都是第一个也是跑的最快的那个,家政维修,照顾孩子老人……近乎所有的业主都有他的微信。这就是旭辉永升服务青岛嘉富丽苑三星秩序维护班长董维春,在业主口中他就是把“万能钥匙”,是物业人员眼中的楷模。

2023年10月份,1号楼业主发现6岁孩子不见了,董维春知道后发动项目所有人员进行寻找。同时安慰业主母亲及奶奶,去监控室查看监控,经历两个多小时的时间终于有了眉目:发现是被邻居家孩子用自行车带出小区。他又去商铺查看监控,根据判断沿途寻找,最后在“海狸王国”游乐场找到了孩子,并安全送回家。第二天业主买了水果来物业感谢董维春,小董婉拒了业主的好意,表示“这是我们的份内工作”。业主纷纷表示,有小董在让人放心并有安全感!

2023年3月,新冠疫情席卷青岛,尤其是城阳区最为严重,一夜之间变了天,部分重点小区禁止人员出入,银盛泰嘉富丽苑小区也紧急封闭,因为小区内出现很多密接和次密接人员,物业工作人员全部被隔离在小区无法出入,导致嘉富丽苑治安出现问题,秩序班长董维春接到通知,不顾个人安危,回到自己的工作岗位,守护小区每一位业主的安危,他在门岗值班时,对外来人员严格把控,绝不留情面;他在巡逻岗值班时,帮助隔离在家的业主送水送饭,他在下班时间,因人手不够,继续加班到深夜12:00,跟着核酸的医护上门消毒,上门记录,忘记时间,忘记吃饭,晚上直接睡在办公室的沙发上,直至十五天的封闭期解除。

回想起项目前期开展社区零售,结果一直不被业主认可。此时,董维春每天晚高峰期间都会上门岗进行宣传,见到熟悉的业主就推荐。从一开始的不认可,到最后的供不应求,他最终成为项目上的销售能手。

在同事们眼中,董维春始终秉持快乐奋斗的精神,用默默付出赢得业主和伙伴的认可。

特别


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