App store一直在转圈的奇葩问题

今天公司的一台测试机出现了个奇葩问题。两台测试手机同一个Apple ID同时更新应用,一台成功,但另一台一直转圈圈,后面甚至在App store中下载或更新任何应用,都一直处于转圈圈状态。

1.开始以为是网络原因,尝试用更换wifi,使用热点下载等方法,但是点击更新或者下载应用依旧无限处于转圈圈状态,另一方面它在TestFlight下载之前的应用却正常。

2.重启手机依旧无法解决

按照网上的办法修改DNS。还是无效后面通过:通用-还原-还原网络设置。还是无效最后甚至:通用-还原-所以设置。还是无效

4.后面又考虑退出App Store的ID,然后重新登录。还是无效

最后不断尝试,发现了解决办法

(1)iTunes Store 与 App Store中点击Apple ID退出登录(2)去App store更新或下载应用(它会重新输入Apple ID)(3)输入其他的有效的Apple ID(反正与之前的Apple ID不能一样)(4)成功下载后,在通过iTunes Store 与 App Store退出登录(5)再去App store更新或下载应用(它会重新输入Apple ID)(6)这时输入之前的Apple ID登录下载,就能解决App store中下载或更新任何应用,一直处于转圈圈状态的问题

分析该问题看来,可能是Apple对多个手机上同个Apple ID账号下载应用,数据或缓存方面在某些缺陷,导致信息判断不准确


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