程序已删除,但在屏幕使用时间上还存在,这是怎么

程序已删除,但在屏幕使用时间上还存在,这是怎么

ttboys,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

我了解到您已删除的程序仍然显示在屏幕使用时间。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:

尝试强制退出所有后台应用程序,然后重新启动 Mac。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)如果您使用的是搭载 Intel 处理器的 Mac 电脑,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“关于本机”,点按“储存空间”,然后点按“管理”按钮,再次检查“花见”App 是否有删除完成。以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得


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