厦门国际银行中文网站

尊敬的客户：

感谢您选择厦门国际银行开立个人银行账户，我行将竭诚为您提供高效、便捷、安全的账户开户服务，相关服务标准如下：

一、开户渠道

（一）您可携带本服务标准第二点所述资料直接前往本行营业网点通过柜面或智能交互平台申请开户。

（二）您可准备居民身份证或台湾居民来往大陆通行证或外国人永久居留证与本行客户经理联系，我行将视情况提供上门开户服务。

（三）您可使用居民身份证通过我行手机银行、我行微信银行等电子渠道申请二/三类账户开户。

二、开户所需提供的具体资料

（一）有效身份证件

1.在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证；不满十六周岁的，可以使用居民身份证或户口簿。

2.香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证或港澳居民居住证。

3.台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证。

4.定居国外的中国公民为中国护照。

5.外国公民为护照或者外国人永久居留证（外国边民，按照边贸结算的有关规定办理）。

6.法律、行政法规规定的其他身份证明文件。

（二）其他开户证明文件

本行在受理您的开户申请时，视具体审核情况可能需要请您按照《人民币银行结算账户管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》、《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知（银发〔2015〕392号）》等制度的规定，提供其他开户证明文件，包括但不限于户口簿、居住证、社会保障卡、完税证明及水电煤缴费单等税费证明、工作证等。

三、资费标准

我行对个人客户免收个人储蓄账户/个人银行结算账户开户、销户手续费、小额账户管理费、年费、短信服务费等，具体详见《厦门国际银行股份有限公司境内机构服务价格目录（政府定价和政府指导价）》、《厦门国际银行股份有限公司境内机构服务价格目录（市场调节价）》、《厦门国际银行股份有限公司境内机构服务价格目录（免收费项目）》。

四、个人账户办理时限

对于符合开立个人账户条件的客户，我行原则上当日完成个人账户开立手续。

五、账户分类分级及非柜面交易额度总控提示

我行将结合您的账户信息完整度等综合情况，设定对应账户分类等级并设定账户非柜面交易额度总控限额，非柜面交易额度总控限额指您无需在银行柜面、移动终端、智能交互平台等渠道办理的银行账户主动交易限额上限，包括但不限于网上银行、手机银行、国行E企盈、银企直联、快捷支付、POS交易、自助设备取款转账等，但购买结构性存款、理财等以及签约水、电、燃气、通信、税款、社会保险等代扣代缴业务除外。对于所设置的账户非柜面交易额度总控限额与各非柜面交易渠道限额不一致的，按照孰低为准进行控制，即您的账户达到非柜面交易额度总控限额时，即使您某一渠道交易限额尚未超过限额，也无法办理非柜面交易。如您需要调整账户非柜面交易额度限额，可联系我行客户经理申请办理或通过我行后续推出的电子渠道申请办理。

六、风险提示

请您依法依规开立和使用个人账户。充分了解并清楚知晓出租、出借、购买账户的相关法律责任和惩戒措施：经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账户（含银行卡）的个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的个人，5年内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务，并不得新开立账户。

七、个人账户服务咨询、投诉电话

机构

咨询电话

投诉电话

厦门国际银行

956085

北京分行

010-68533333-602

010-68533333-600

上海分行

021-31788888-184

021-31788888-217

南平分行

0599-8830666-657

0599-8830666-616

宁德分行

0593-2716965

0593-2716578

福州分行

0591-87534581-332

0591-86321639

三明分行

0598-8305888-663

0598-8305888-630

莆田分行

0594-2961888

0594-2960012

泉州分行

0595-22200699-310

0595-22200699-278

厦门分行

0592-5062188-183

0592-5319526

龙岩分行

0597-2116669-605

0597-2116669-604

漳州分行

0596-2628666-285

0596-2628666-286

珠海分行

0756-3233388-252

0756-3233093

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