小蚁摄像机 APP下载、设置(小蚁摄像机超详细教程)

由于很多蚁粉,初次接触小蚁摄像机,对其具体操作不了解,所以本篇推文总结了用户在使用“小蚁摄像机”App时,在下载、绑定、功能设置等可能出现的22个问题,大家遇到相同问题,可以根据解答自行解决。

APP下载问题

01

去哪里下载app?

1.在应用商店 / App Store搜索下载“小蚁摄像机”App;海外苹果账户可尝试搜索“yi home”进行下载。

2.手机浏览器打开网址下载:

http://www.xiaoyi.com/download?product=camera

3.手机扫描二维码下载:

02

平板电脑可以用吗?怎么下载?

您可以在iPad上下载手机版app进行使用,目前我们没有专门适配PAD的app版本(iPad搜索的时候“仅iPad要改为全部”)。

APP使用/设置问题

03

支持绑定米家app吗?

仅一代720P版本支持,其他版本均不支持绑定米家app,需要下载小蚁摄像机app进行绑定使用。

04

同一个app能绑定多少个摄像头?

建议同一个账号下绑定的摄像机不超过12个。(没有具体数量限制,但是绑定太多不确保每一个都可以正常打开)

05

同一个小蚁摄像机账号支持多少人同时登陆?

没有具体数量限制,但是不建议太多设备同时登陆。太多用户同时登陆会导致摄像机连接不稳定,无法正常观看。

06

使用一代720P摄像机绑定的时候提示要用小米帐号登录?

一代720P摄像机不支持使用小蚁帐号进行绑定,您需要打开手机APP,点击右下角“我的”,再点击右上方“设置”,选择退出登录,然后在登录界面右下角点击小米账号登录,再进行使用。

07

APP上点击拍照图标提示“截屏失败”怎么办?

打开app访问相册的权限即可。

08

摄像机不用的时候怎么关闭?

1.可以直接拔掉电源进行关闭;

2.打开摄像机的设置界面——点击“摄像机开关”后面的开关按钮——即可对摄像机进行关闭或开启(app关闭摄像机时,摄像机处于待机状态,如需彻底关机建议直接拔掉电源)。

09

怎么进入摄像机的设置页面?

1. 点击app主页摄像机拍摄画面下方的“设置”进入;

2. 点击摄像机拍摄画面右上角的设置按钮进入。

10

摄像机绑定好了拍摄画面是反过来的怎么办?

进入设置界面——点击“摄像机设置”——点击“画面翻转”选项”。

11

晚上不想让摄像机蓝灯亮怎么办?”

进入设置界面——点击“摄像机设置”——点击“状态灯开关”选项”。

12

查看摄像机画面没有声音怎么办?

1.确认机型,一代720P摄像机和720P云台摄像机不支持麦克风设置,其他机型进入设置确认下麦克风开关是否打开;

2.摄像机监控画面声音默认为关闭状态,需要点击监控画面的小喇叭开启声音播放;

3.确认下手机的媒体音量是否打开;

4.如果以上设置都正常,请确认下SD卡录制的视频中是否有声音,如果没有怀疑是摄像机麦克风故障。

13

为什么不能调整摄像机声音大小?

1.一代摄像机暂不支持调整机器声音大小。

2.二代摄像机支持调节,步骤:点击设置,进入摄像机设置,点击“摄像机扬声器”即可进行设置。

14

为什么点击了录制按钮,退出了摄像机app就不录制了?

点击摄像机监控界面的录像按钮;

它是手机录制app的实时监控画面,这个录制文件是保存在手机app里的,您可以通过手机app的“相册”找到您录制的内容。

点击这个录像按钮进行录制和您内存卡中的录制是没有关系的,因此当您退出app了录制也会暂停。

15

为什么我的摄像机会漏录?内存卡里面录制的视频都是一段一段的?晚上还没有录像?

这个是由于您打开了【开启移动侦测录像】的设置,开启了这个设置以后,摄像机仅在检测到画面中有变化的时候才进行录制,画面静止的时候是不录制保存的。

如果您需要持续24小时不间断录制,您进入设置界面将【开启移动侦测录像】后面的开关关闭即可。

如果关闭移动侦测录制还是有漏录情况,可能是SD卡异常,建议覆盖格式化SD卡或者换卡。

16

怎么查看摄像机的编码?

1.进入“设置”——点击“摄像机名称”——即可看到摄像机DID编码;

2.扫描机器底部或者后盖的二维码。

17

为什么查看监控的时候切换高清很卡?

这个是由于您的网络原因,可能是您的手机查看摄像机监控画面的时候连接速度不是很好,所以切换了高清模式会卡顿呢,建议您可以选择标清或自动模式进行查看。

18

为什么手机看监控画面的时候,晃动手机画面也会动?

由于手机有陀螺仪效果,画面显示不完全的时候,当手机左右晃动的时候,监控画面会偏左或偏右一些,以保证画面查看完整。另外您也可以直接在竖屏查看界面缩小画面或者点击全屏按钮,进行完整查看。

19

用手机和摄像头讲话的时候怎么没有声音?

1.如果是手机端说话,摄像机未发出声音:

(1)确认当前通话模式

对讲模式需按住麦克风按钮说话;

电话模式需点击绿色电话图标说话;

正常通话状态下通话图标为橙色。

(2)确认您的app是否打开麦克风访问权限

苹果iOS系统:进入设置,找到“小蚁摄像机”app,打开麦克风访问权限。

安卓android系统:进入设置,找到“隐私权限”,点击“应用权限管理”,点击“麦克风”权限,找到“小蚁摄像机”app开启麦克风权限。

(3)确认以上操作和设置都正常,摄像机依旧未发出声音,可能是机器的扬声器问题,建议您重置摄像机绑定,看下操作过程中是否有相关提示音;

2.如果是摄像机能发出手机说话的声音,手机听不到摄像机声音,请参考问题12。

20

如何放大查看监控视频?

双击屏幕进行放大。

21

使用app拖动时间轴查看黄色录像区域时无法查看,会直接跳回当前时间?

1.确认内存卡的规格;

2.建议您将内存卡的内容导出后在电脑上覆盖格式化后再尝试。

22

手机上能下载内存卡的视频吗?

1.不支持下载内存卡视频,只能进行查看。

2.您可以使用app的录制按钮,录制回放时候的画面。

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