Apple Watch一直下载不了app

小惠259,您好

感谢您来到 Apple 支持社区!

我了解到您无法在 Apple Watch 上下载应用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否改善:

打开 iPhone 上的 Apple Watch App,前往“设置”>“通用”>“Apple ID”,确保您的 Apple ID 已成功登录。确保 iPhone 上使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。在 iPhone 上,前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和“Apple Watch”App,确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。确保您设备中的应用都是通过同一个 Apple ID 下载,如果有通过其他 Apple ID 下载的应用,请卸载并通过您当前使用的 Apple ID 重新下载并安装。尝试同时重新启动 iPhone 和 Apple Watch。确保更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)如果问题依然出现,请尝试取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对。

重要:当您取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。取消配对会从 Apple Watch 上抹掉所有数据。如果您的 Apple Watch 取消配对时不在 iPhone 的搜索范围内,则备份中的数据可能不是最新数据。

您可以参考以下知识文章:

在 Apple Watch 上安装应用

如果无法在 iPhone 或其他 Apple 设备上下载或更新 App

若以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得


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