从萤火虫惠聚购买百度网盘会员，下单失败，一直未处理

首页>详情 从萤火虫惠聚购买百度网盘会员，下单失败，一直未处理 发布于 2023年07月06日 16:34 17360339288 萤火虫惠聚 客服不处理,不予退款,联系不到客服 退款,改善服务,解释 249元 投诉已完成 0 0 0 微博 微信 QQ QQ空间 评价 07-08 10:10:57

确认完成 07-08 10:10:57

商 黑猫投诉 回复 07-08 10:10:57

消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致

黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 07-06 17:21:04

您投诉的商家 萤火虫惠聚 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-06 17:21:04

发起投诉 07-06 16:34:53

商家萤火虫惠聚，网址：https://www.yhchj.com/，7.5日晚从网站下单百度网盘一年会员，付款后显示下单失败，多次联系客服处理，均是机器人回复，人工客服不在线（工作日上班时间，人工客服也不在线）。申请售后，后台留言均没有处理。