华住酒店app下载 v9.9.0 安卓版

软件介绍

华住酒店app是一款能够对酒店进行预定的软件，让用户能够对自己心仪的酒店进行优惠的预定，覆盖了全国数百个城市及上千个酒店，无论载何地都可找到可预定的酒店，满足了用户从高端到平价的酒店要求，并能对为用户的出行及购物得到极为强力的服务。

华住会，华住集团官方酒店预订平台，预订汉庭酒店、全季酒店、桔子酒店、美爵酒店、诺富特、禧玥酒店、漫心酒店、美居酒店等23大品牌享全网低价。

全国400+座城市，拥有5000+酒店，满足从高端到平价、商务与休闲的多元化需求，为全球超过1亿+会员提供住宿、出行、购物等服务，是您温暖、长情的出行伴侣。

华住酒店软件特色

1. 360°入住关怀：增加情景化功能，支持自助退房、自助续住；

2. 出行一键搞定：增加机票、火车票、打车等服务功能；

3. 边住宿边理财：增加在线充值开发票功能，

4. 特色酒店联盟：增加更多星级特色酒店在线预订；

5. 实惠神算手：优化订单填写页，为您算出最划算的省钱方式；

6. 优化不停歇：站内信、个人中心、邮箱修改激-活等日臻完善

华住酒店软件功能

积分当钱花

积分直接抵房费，更有积分乐园、积分商城拥有海量优惠券和品质好物等您来兑换。

APP预定 自助选房

会员专享，先人一步，提前选好房间，想要无烟、安静、设施好还有朝南房间怎么办？华住会APP支持您在线自助选择房间号，想住哪间住哪间。

一站式行程助手

我们将根据您的行程，为您提供酒店、机票、火车票一站式行程助手，提供全程自助服务：选房、续住、一键开票、光速入住、零秒退房以及航班动态等，让您省心省力，完美出行。

手机端独享特权

第一时间获知华住最新优惠信息和市场推广活动信息；查看和使用官方渠道独享的积分、红包、优惠券、储值支付服务。

hello 华住

为您提供24小时贴心服务，随时响应您的需求，解答您的问题。

航班早班晚点全程关怀，在住客人免押金骑摩拜，物品借用，预约打扫，接送机安排等，为您提供更好的酒店服务。

华住酒店软件评测

《华住酒店》是华住酒店集团推出的一款针对旗下全国连锁品牌酒店的在线预定应用，旗下5大品牌包括：汉庭酒店、全季酒店、星程酒店、海友酒店，禧玥酒店。手机客户端现已覆盖全国200多个城市，超过1200家门店。作为一家上市集团，他们的酒店质量可想而知，华住集团几大品牌酒店的主要方向是从高端上档次到经济舒适型，适合各类人群。

一、酒店查询

打开应用后，系统首先会自动确定你的当前位置，选择入住时间，点击立即查询，就可以马上查看附近周围有哪些集团酒店，点击地图模式，附近酒店一目了然，每家酒店都直接以顾客最关心的价格来标示。点击具体酒店，可以查看酒店详情。

另外，你还可以手动输入商圈行政区路名等具体地点来查询这些区域的附近酒店。还可以直接在地图上长按某个区域，查看周边酒店，非常方便快捷。

在酒店详情页面，可以了解这家酒店的基本情况，具体地址，电话，酒店照片，酒店配备等信息。当然最关键的是不同类型房间的预定。

点击酒店照片，可以查看当前酒店内部设施照片，对酒店质量有一个大致印象，这对顾客来说非常重要。

值得一提的是，点击上方“吃喝玩乐”，可以查看酒店周边的美食，购物，休闲娱乐，健身等场所地点，服务非常周到有木有，这对外地人来说绝对是利器。

二、预定服务

找到心仪的酒店，就可以直接通过应用预定，当然首先你需要注册，应用提供了微博,qq用户的登录，注册成为E会员就能马上享受9.5折优惠。

选择房型预定，进入3步预定流程

第一步可以选择预定房间数量，一个账号最多预定3间。

第二步核对信息

第三步预定成功。

预定成后，你会收到一条短信。

值得一提的是，《华住酒店》提供了在线自助选房服务，非常个性化，可以通过楼层图版和文字版两种模式选房。由于测试手机限制，小编只测试了文字版，你可以选择房间的特征，如下图所示来筛选房间。不过选房需要在10分钟内完成预付，否则不保留选房信息。

三、在线支付

《华住酒店》支持在线支付房费，支持支付宝哦，非常方便，也可以充值到储值卡里，冲1000送50还有积分。当然你也可以在我的订单里来取消订单。

总结：《华住酒店》是一款深度定制的酒店预定服务应用，非常专业，虽然只是华住旗下酒店预定应用，但是这也正是华住的优势所在，管理统一，服务完善，方便快捷。

华住酒店常见问题

我可以通过哪些方式预订客房？

1）官网预订：登录www.huazhu.com进行预订；

2）订房热线：拨打预订中心24小时服务热线4008-121-121进行预订；

3）酒店前台预订：拨打酒店前台电话或到酒店前台进行预订；

4）WAP：手机登录m.huazhu.com进行预订；

5）手机客户端：通过华住（APP）手机客户端进行预订。

预订后想保留房间，怎么办？

1）如会员无预付房费，银会员/玫瑰金会员房间保留至19:00，金会员/铂金会员房间保留到20:00；

2）如会员已预付房费，房间整晚保留，不会再售与其他人；

3）预付方式：华住官网/APP/WAP（注：通过服务中心4008-121-121预订的订单只能通过人工查询并预付）

我可以用自己的卡号为他人预订吗？

您好，会员在华住官网、APP、微信等在线渠道为他人预订华住旗下品牌酒店房间可享受对应级别折扣价，会员每日预订上限为10间（含本人入住+代订）；会员代订房间不享受除折扣外的其他会员权益。 会员直接上门或通过4008客服中心预订房间仅限会员本人入住，为他人预订不享受会员折扣。

我预付了房费后不能来入住，能退款吗？

1）可在入住当天18:00前登录 www.huazhu.com →“个人中心”→ “我的订单”里操作取消;

2）如有特别说明不可退款的，请注意预订时的说明（如特惠房、交易会、促销活动、特殊展会的预付房费不可退）;

3）房费根据付款时的支付方式原路退回。

网站显示‘超出商户允许的金额限制’？

超出商户允许的金额限制，是指银行卡设置了消费额度。建议与银行联系，谢谢！

我不知道什么时候才到达，怎么办？

请在预订成功后在网站在线支付房费、或致电客服使用信用卡支付房费，整晚保留房间。

我忘记取消订单了，会扣积分吗？

1）若积分预付房费，忘记取消订单，会扣除相应积分，并产生一次noshow；

2）若已预付房费，忘记取消订单，房费不退还，不扣除积分，也不奖励积分，并产生一次noshow；

3）若未支付房费，忘记取消订单，不会扣除房费或积分，但会产生一次noshow；

4）金会员/铂金会员每周期年noshow超过三次影响会员的升降级，详情请查看会员权益。

我18:00后预订，订单能保留多久？

1）18:00后，华住会员通过PC/WAP/APP预订，须在1小时内预付，过时自动取消订单。预付订单后，可以在1小时内取消；

2）18:00后，通过服务中心预订的订单，订单均保留3小时（最晚凌晨00:00整）

华住会员预订保留时间以及延迟退房时间？

1）您好，星会员、银会员和玫瑰金会员入住保留时间为19:00；延迟退房时间为13:00；

2）金会员与铂金会员入住保留时间为20:00；延迟退房时间为14:00；

3）对于预付会员，我们将为您保留房间等候您入住。

临时行程有变，是否要通知取消或修改？

您好，如果您的行程(包括通过您的会员卡代人订房）临时有变请提前通知预订中心或酒店前台修改或取消预订，否则将扣除会员首夜房费相等的积分。

预付订单可否取消或修改？

您好，预付订单不能修改。如需取消，请您在入住日当天18:00前通过官网，APP或4008121121客服热线取消订单。

更新日志

华住会4.0全新升级，开启新体验

本次更新：

全程服务 安心无忧

在线登记30秒入住、预约发票离店不排队、更有智慧洗衣、客房送物、在线续住……华住服务，让您的旅途更便捷。

会员特权

新客专享预订礼包，单店VIP专属特权，住越多省越多。

首页焕新升级

优惠活动专区，华住品牌模块，酒店特色商品等你来探索。

逛一逛，发现特色酒店

投稿分享旅途美好体验，达人探店内容随心看。

“企业号”——华住商旅之选

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绿色住，低碳环保住宿

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