营销助手官方下载 v3.63.0 安卓版

软件介绍

营销助手app是一款专门为零售品牌推出的会员营销手机软件，它拥有非常丰富的功能，可以帮助用户对会员顾客进行分类管理，了解每一位顾客的会员信息和消费情况，实现一对一的精准营销，从而提高门店业绩。营销助手app使用起来很方便，适用于各种类型的零售商店，有需要的用户敬请下载。

营销助手app软件特色

1、帮助导购管理VIP会员顾客，对不同的VIP顾客一对一精准营销，提高个人和门店业绩。

2、通过微信互动，IM在线聊天，让顾客与门店导购实时沟通，提升服务体验。

3、实现对顾客标签、分组管理，轻松了解每位到店的VIP会员信息/喜好/消费情况；知己知彼，运筹帷幄，销售如此简单。

营销助手app功能介绍

APP会员中心包含5大模块：

1.会员概况

2.会员贡献

3.本月生日会员

4.品牌/门店小组

5.会员招募&历史会员线上化。

其中1、2、3、4统计的都是当前服务关系在登录人这边的会员的数据，我们来分别看一下吧~

1.会员概况

这里可以看到会员总量、本月新增、今日新增，还按生命周期和会员等级对会员进行了分析。

ps：这里品牌可能会遇到这样的情况：为什么我的会员总数今日比昨日少？

这是因为会员总量包含两部分会员，一部分是品牌招募的新会员，还有一部分是服务关系变更到你的门店的老会员。所以，当你的会员变更了服务关系到别的店，就会造成会员总量减少哦~

2.会员贡献

这里可以看到会员的消费情况，有多少人消费了？(消费人数)、消费了多少笔？多少钱？(消费笔数、金额) 还可以按注册时间和会员等级查看会员的消费情况。

PS:这里的消费数据统计的是你的会员的消费，无论他在哪个门店消费，都按服务关系统计在你这边哦~

3.本月生日会员

这里可以看到本月生日会员在本月的

① 总人数、总的消费金额、券使用情况(PS：这边显示的券活动收益统计了当月生日会员在当月使用了任何券的订单收入，不仅仅是生日券哦~)

② 按不同等级的生日会员人数、客单价、客单件、消费金额

③ 当月入会的当月生日会员人数及消费情况

4.品牌/门店小组

这里可以看到

① 品牌小组：品牌在后台设置好的，想让所有门店用户重点关注(回访、联系等)的分组人群

② 门店小组：登录人自行添加的，需要重点关注的分组人群

5.会员招募&历史会员线上化

会员招募：按开卡门店、开卡时间进行统计，可以看到招募会员的总量、本月、今日招募人数等招募数据，还可以查看导购和门店的招募排名。

历史会员线上化：按绑卡门店、绑卡时间进行统计，可以看到绑卡会员数、绑卡率等绑卡数据，还可以查看导购和门店的绑卡排名。

营销助手app使用帮助

送券

在总部配置好送券活动的前提下，员工打开APP送券页面，选择优惠券，点击远程送券，精准发送对象，实现送券。

在总部配置好送券活动的前提下，员工打开APP送券页面，选择优惠券，点击当面送券，会员使用微信扫一扫即可领券。

查看券核销记录

1 核销记录首页

核销记录首页默认显示为品牌的所有已启用状态下的电子券库列表。

需注意一下几点：

蓝色：已核销，表示此类电子券在当前门店有过核销记录。

灰色：未核销，表示此类电子券未在当前门店有过核销记录。

页面默认将已核销的电子券(蓝色标识)置于顶部，便于门店查阅。

左边的金额显示的是电子券的面额，如果是礼品券和邀请券则提取显示“礼品”“服务”。

2 二级详情页面

点击首页电子券列表右侧箭头，可进入二级详情页面，详细展现当先门店已核销和未核销的数据。

在已核销页面，需注意清楚一下几点：

页面显示的数据维度是该电子券的当前门店的所有核销记录。

汇总：页面顶部显示的是此电子券在当前门店的累计核销数量，代金券面额汇总，以及券所关联的订单的应付金额汇总。

核销明细：页面下方显示的是此电子券在当前门店的历史核销记录，按照时间倒序排列。展示的是被核销的电子券号，时间，会员，以及活动收入。

日期汇总：点击右上方日期按钮，快速查阅“今日”“昨日”“本周”“上周”“累计”的门店核销记录。

在未核销页面，需注意清楚一下几点：

页面显示的数据维度是以当前门店为服务门店的会员对于该电子券的领取数据。

未核销状态筛选：电子优惠券状态筛选，方便快速过滤“过期”等券状态；默认显示未使用(含未生效)。

未使用(含未生效)：未使用的电子优惠券，含未生效的电子优惠券；

未生效：券生效时间 晚于 当前时间，电子优惠券还未生效；

已过期：当前时间 晚于 券结束时间，电子优惠券已过期；

已锁定：积分兑礼中的电子优惠券，消费者已下单未支付时，锁定优惠券；或者消费者申请退款时，品牌未处理时，锁定优惠券；

已失效：积分兑礼中的电子优惠券，消费者退款成功后，电子优惠券失效。

券明细：页面主体显示的是当前门店的会员的电子券领取记录，按照时间倒序排列。展示的是领取的电子券号，时间，会员信息(会员名字/等级/专属导购/手机号码)

更新日志

分销商品场景支持分享图文