E宠商城下载 v4.62 官方版

软件介绍

E宠商城app是一款专为爱好宠物的用户们精心设计的手机购物软件，提供了海量宠物们需要的生活用品。通过E宠商城app你可以直接购买到自己需要的各种产品，类别非常丰富，狗粮、猫粮、零食、宠物服饰、玩具等，同时你可以在这里了解到更多的宠物信息，获得更多服务。

官方简介

E宠商城app首单满99元送99元，是一款专门为宠物主人开发的宠物用品购物应用。E宠商城app提供狗粮、猫粮、零食、宠物服饰、玩具等，自2009年7月上线以来，通过100%品质保障的宠物用品与100%让人满意的卓越服务，赢得了上百万宠物家长的信任，在宠物用品行业内积累了良好的口碑，成长为目前国内最专业、最受欢迎、满意度最高的宠物用品商城！

E宠商城app软件特色

▲商城超过上千个宠物用品品牌，产品齐全，应有尽有；

▲每天都有不同的折扣优惠活动，“一折”专享邀您来体验；

▲专业的宠物知识栏目，将宠物信息全面覆盖；

▲时尚的分享社区-骨头网，带领爱宠一起“范儿”起来；

▲精准的商品导航，快捷的支付，助您购物一步到位；

E宠商城app现已开通支付宝客户端服务窗，欢迎小伙伴在支付宝服务窗关注“E宠商城”。

软件功能

【产品简介】

E宠商城app是一款为狗狗猫咪等宠物主人开发的宠物用品网购商城，自上线以来，通过优质的产品与细致入微的服务，赢得了上千万养猫养狗宠友的信任与支持，在宠物用品行业积累了良好口碑，是国内专业、知名的宠物用品网购商城。

【新宠知识学堂】

E宠商城app针对不同年龄段的宠物提供不同的宠物知识，包括宠物饲养知识、宠物疾病知识、宠物生理知识、宠物造型知识、宠物营养知识、宠物护理知识、宠物训练知识和宠物用品知识等，同时还有专业宠物医生解答疑问，为养宠新手提供科学的养宠方法。

【宠物用品种类多】

E宠商城app为狗狗猫咪提供了三万多种宠物必备用品，包括猫粮狗粮、宠物零食、宠物玩具、宠物牵引、宠物保健用品、宠物医疗用品、宠物服饰、宠物美容用品、宠物香波、宠物书籍、宠物杂志、宠物定制等，给爱宠全方位的呵护。

【宠物用品促销热】

E宠商城app开展多种购物促销活动，包括一折团购、每日疯抢、品牌特卖、精品试用、清仓特价等，给养宠用户超值优惠的网购体验。

【宠物用品好品质】

E宠商城app所有宠物用品均是品牌厂家直接授权销售，品质保障，假一罚十。三十日无条件退货、全国支持货到付款，为养猫养狗用户提供优质的网购体验。

E宠商城app软件亮点

【品质养宠，尽在E宠】

1.新人大礼：APP专享120元大礼包

2.每日疯抢：1折疯抢，超低折扣每日进行中

3.E宠团：百人团战，1折拼手速团爆款

4.品牌特卖：大牌好货，让爱宠体验品质好生活

5.E宠国际：足不出户，嗨购全球宠物好货

【畅享精彩，宠物内容】

1.小萌书：宠物知识共享，教您专业的科学养宠方法

2.萌爪联盟：让最懂宠的你，每周享受免费的体验品

3.潮品视频：潮品精选，解读新潮宠物好货

【精挑细选，就是正品】

1.绝对的正品：所有产品都可以100%追溯来源

2.全球的好货：全球买手，严谨采购，精挑细选，品质保障

3.自家的仓库：专业仓库、专业管理，只有靠自己才能精益求精

4.自家的配送：自营快递、贴心配送，给您最快的速度和最暖心的服务

常见问题

1.快递方工作人员告知商品丢失，如何处理？

请尽快联系商城客服沟通处理，若与快递员私下协商产生纠纷，商城概不负责。

2.配送过程中，商品损坏怎么办？

1）签收前：请您当面或在提货点验货，若商品已出现损坏，请您拒绝签收，并与商城客服沟通处理。

2）签收后：若无法拒绝签收，已将商品取回，建议您提交退换货申请，或直接联系商城在线客服，我们会与您沟通处理。

3.收到的商品少了/发错了怎么办？

1）商品少件情况：

同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出，可能不会同时送达，建议您联系商城在线客服核实是否是分多个包裹发出，客服会进行相应的核实处理。

2）发错货情况：

若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品，建议提供相应的订单号及收到商品的图片发在线客服核实进行相应处理，也可以直接提交退货申请，说明退货原因，售后客服会联系您进行相应处理。

4.为何物流显示签收，却没有收到？

订单物流信息中显示已签收，实际却没有收到货，可能存在以下几种情况：

1）您的家人、朋友、公司前台、小区门卫、代收点等已代收，建议您优先查找下；

2）配送人员误操作已签收，建议您耐心等待配送人员为您送货；

3）若您长时间未收货，请您尽快联系E宠商城在线客服帮您查询原因。

5. 退货商品可以运费到付的方式吗？

商城是不支持货到付款的退货，到付件仓库会拒收，需要您先支付运费。

6. 售后服务条件是什么？已经打开了可以退吗？

在不影响商城第二次销售的情况下，产品外包装完好，产品未使用过自您收货日起30天内是可以退货的（E宠国际和保税仓商品除外），退货运费需自行承担。如果商品是已经打开了，那么就不能进行退货了。具体退换货详情，请参考：https://www.epet.com/article111.html

7. 什么情况下的商品，不支持退换货？

签收超过1个月的商品、已拆封并影响二次销售的商品、定制商品、团购商品、预售商品、清仓商品、保税仓商品、直邮商品等。

8. 商城处理退换货时效是多久？申请通过订单，一般多久寄回商品？

订单申请退换货后，商城在3个工作日内处理，会有退货专员电联确认核实信息，建议您保持手机畅通注意接听，如未接到热线电话，可以联系在线客服进行处理。退换货订单客服通过审核后，建议7天内寄回商品，仓库签收包裹后3个工作日内申请退款，节假日期间将延迟退款时效，请您知悉。

9. 已申请退换货订单，退款时效是多久？

仓库签收包裹后，3个工作日内申请退款，商品的钱是原路退回，到账时效是根据您支付的银行卡或者是第三方支付平台（微信、支付宝）退款时效为准。温馨提醒：重大活动及节假日期间，订单退款时效将延迟。

更新日志

v4.49

尊敬的铲屎官

本次更新优化了app部分功能体验，修复了已知问题。

v4.62更新内容

尊敬的铲屎官

本次更新优化了app部分功能体验，修复了已知问题。