申行者app安卓版官方下载 v1.4.3 最新版
软件介绍
申行者app安卓版是由申通快递官方推出的一款专用作业工具。申通快递作为我国四通一达之一,其快递使用人数以及快递员的数量是非常多的,在众多快递堆积的情况下,为了让快递员可以更方便的录入快递,官方特地推出了这款申行者app安卓版,快递员们的任何工作内容都可以在这里完成。
申行者app安卓版不仅可以提高用户们收派件的操作速度,还可以更方便的和客户们进行短信、电话等沟通,包括最基础的扫描、签收也可以在这里完成,一旦快递有任何问题也可以解决,有需要的小伙伴快来下载吧!
软件特色
1、所有的快递信息都可以查询,还可以随时去进行快递投递。
2、这里进行办公是可以提升用户的办公效率,还有导航服务都可以享受。
3、体验移动办公的便捷,可以快速使用自己的手机去操作,入库更加简单方便。
4、签收可以更加快速,随时都可以便捷开启办公模式,尽享更多服务。
5、可以存放在智能柜里面,只需要用户扫码登录,就可以投柜操作。
6、界面上的快递信息很简单便捷,方便用户来查询你要的信息服务。
软件功能
1、申行者app安卓版提供了快递员钱包功能,支持快递员绑定个人工号、支付宝账户、身份证等个人信息进行实名认证,实现快递总部给予快递员的个人奖励和派费补贴直达快递员钱包,奖励和个人充值也可实时提取。同时,快递员购买面单等物料,也可实现在线购买,实时扣费,无需提前囤积大量单号资源,缓解了快递员垫资压力。
2、质量服务评分和派件指南功能,支持直接输出用户画像,针对一些需要派件上门或服务要求比较高的客户,系统提前进行特殊派件标志,提醒快递员提前电话联系客户,从而帮助快递员更好的服务客户,降低投诉率,提升客户品牌服务体验,同时客户也可以对快递员的服务进行评价和打分。
3、整合了微信扫码下单、裹裹在线抢单、菜鸟星级奖励发放等多项功能,并实现了电脑端和移动端数据实时互通。一个APP就能实现多项功能,告别需要下载多个APP的使用历史,满足快递企业移动办公和移动互联应用多种需求。
申行者app安卓版登录方法
1、普通登录
网点编号:六位数网点编号
员工工号:十位数员工编号后四位
巴枪密码:巴枪登录密码
2、手机登录
手机号码:在梧桐系统中账号绑定的手机号码
巴枪密码:巴枪登录密码
备注:新用户首次使用“手机登录”App时,需进行绑定手机号操作,绑定完成后方可使用。
申行者app安卓版常见问题
申通快递查询没有物流信息怎么回事?
1、包裹未扫描:物流公司收到的物品未及时扫描,物流公司系统无法体现未扫描包裹信息。
2、包裹未揽件:商家在淘宝上提交物流信息,但实际包裹没有交付物流公司,仍在商家处。
3、单号错误:商家填写物流单号信息是错误的,导致系统无法识别单号,未体现物流信息。
4、快递系统故障:快递公司系统出现问题或系统升级,导致短暂时间内用户无法查询物流信息。
5、天气等因素:由于航班出货问题,或天气等问题导致包裹无法运输,没有物流信息更新。
5、收件信息问题:物流地址和联系信息不正确,导致无法派送,没有物流信息更新。
如何查询我的收入支出情况?
答:打开这款软件,选择“我的”,查看“收入支出”页面,即可查询自己的收入和支出情况。
如何查询我的订单状态?
答:打开这款软件,选择“我的”,查看“订单”页面,即可查询自己的订单状态,包括已完成、派送中、待收货等状态。
如何处理客户的投诉和退件?
答:打开这款软件,选择“投诉/退件”,填写相应的信息,包括客户信息、投诉或退件原因等,提交后由相关人员进行处理。
设备绑定
1、用于绑定登陆设备,界面默认显示该账号在梧桐系统中绑定的电话号码,通过获取验证码的方式进行登陆。
仅登陆一次:下次使用该手机登陆时需再次获取验证码登陆。
添加为常用设备:添加为常用设备之后下次登陆无需获取验证码,输入账号密码后即可登陆。
备注:
账号密码校验通过后,如果该账号未绑定过设备(首次在app上登录),直接会默认当前设备为常用设备。
2、如果为新设备(之前有别的手机登录过该账号,但是新设备未登录过该账号),直接跳转新设备绑定界面,进行设备绑定。
(1)如需修改当前绑定手机号可通过梧桐系统-快递业务-基础-网点信息;
(2)维护-用户资料管理界面找到该工号双击,进行修改该账号的手机号码,点击保存即可。