错误码

功能说明

若 API 调用失败，用户可以根据错误码列表查询相关的错误信息。

错误码列表短信发送错误码 错误码 说明 处理措施 1001 sig 校验失败 请核对 API 的 sig 格式说明 1002 短信内容中含有敏感词 请联系 sms helper 沟通解决 1003 请求包体没有 sig 字段或 sig 为空 请遵守 API 接口说明规范 1004 请求包解析失败，通常情况下是由于没有遵守 API 接口说明规范导致的 请参考 1004错误详解 1006 请求没有权限 请查看错误提示语说明，如还有问题请联系 sms helper 并提供失败手机号 1007 其他错误 请查看错误提示语说明，如还有问题请 sms helper 并提供失败手机号联系 1008 请求下发短信超时 出现概率很低，可重试解决 1009 请求 IP 不在白名单中 您配置了校验请求来源 IP，但是检测到当前请求 IP 不在配置列表中，如有需要请联系 sms helper 1011 不存在该 REST API 接口 请核查 REST API 接口说明 1012 签名格式错误或者签名未审批 签名只能由中英文、数字组成，要求2 – 12个字。如果符合签名格式规范，请核查签名是否已审批 1013 下发短信命中了频率限制策略 可自行到控制台调整短信频率限制策略，如有其他需求请联系 sms helper 1014 模版未审批或请求的内容与审核通过的模版内容不匹配 请参考 1014错误详解 1015 手机号在黑名单库中，通常是用户退订或者命中运营商黑名单导致的 可联系 sms helper 解决 1016 手机号格式错误 请参考 1016错误详解 1017 请求的短信内容太长 短信长度规则请参考 国内短信内容长度计算规则 或 国际/港澳台短信内容长度计算规则 1019 sdkappid 不存在 – 1020 sdkappid 已禁用 此 sdkappid 禁止提供服务，如有需要请联系 sms helper 1021 请求发起时间不正常，通常是由于您的服务器时间与腾讯云服务器时间差异超过10分钟导致的 请核对服务器时间及 API 接口中的时间字段是否正常 1022 业务短信日下发条数超过设定的上限 可自行到控制台调整短信频率限制策略 1023 单个手机号30秒内下发短信条数超过设定的上限 可自行到控制台调整短信频率限制策略 1024 单个手机号1小时内下发短信条数超过设定的上限 可自行到控制台调整短信频率限制策略 1025 单个手机号日下发短信条数超过设定的上限 可自行到控制台调整短信频率限制策略 1026 单个手机号下发相同内容超过设定的上限 可自行到控制台调整短信频率限制策略 1029 营销短信发送时间限制 为避免骚扰用户，营销短信只允许在8点到22点发送 1030 不支持该请求 – 1031 套餐包余量不足 请 购买套餐包 1032 个人用户没有发营销短信的权限 请参考 权益区别 1033 欠费被停止服务 可自行登录腾讯云充值来缴清欠款 1034 群发请求里既有中国大陆手机号也有国际/港澳台手机号 中国大陆和国际/港澳台手机号请分开发送 1036 单个模板变量字符数超过12个 企业认证用户不限制单个变量值字数，您可以 变更实名认证模式，变更为企业认证用户后，该限制变更约1小时左右生效 1038 验证码类模版，模版变量只能传入0 – 6位（包括6位）纯数字 – 1045 不支持该地区短信下发 – 1046 调用群发 API 接口单次提交的手机号个数超过200个 请遵守 API 接口说明 规范 1047 国际/港澳台短信日下发条数被限制 如需调整限制，可联系 sms helper 解决 1048 禁止在模板变量中使用 URL – 60008 处理请求超时 请参考 60008错误详解 状态回执错误码

若出现以下错误，请您联系运营商处理。若未在下表中查询到详细错误码信息，请联系 sms helper 沟通解决。

错误码分类说明-106三网运营商关键字拦截002三网关机/停机/无法接通手机/不在服务区004三网停机/号码失效/号码暂停使用BD:LSTO三网运营商网关异常BST-209三网运营商黑名单BST-210三网运营商关键字拦截BWLIST _006三网网关黑名单DB:0108三网运营商网关异常DB:13三网终端信号异常DB00141三网运营商关键字拦截DELIVRD三网用户短信送达成功DISTURB三网下发次数过多ER:101三网运营商黑名单ERR:111三网运营商网关异常ERR-209三网运营商黑名单ERR-210三网运营商关键字拦截IB:0182三网运营商网关异常IC-0054三网运营商关键字拦截LN:9999三网运营商网关异常MB:1013三网运营商网关拦截MX:0003三网单个手机号码当天下行条数超过上限MX:0012三网目标号码在客户退订黑名单中OVERDUE三网终端号码异常REJECTD三网短消息因某种原因被拒绝SC:0001三网运营商关键字拦截SME13三网运营商黑名单TD:0001三网网关黑名单TD:0004三网疑似钓鱼，请核实TD:18三网未知运营商号码TD:19三网黑名单号码TE:0002三网向网关提交短信失败TE:0003三网单个手机号码当天下行条数超过上限TE:0014三网人工审核不通过TSBLACK三网投诉黑名单TX:2000三网获取签名子码失败TX:2001三网获取签名子码超时TX:2002三网获取签名子码失败TX:2003三网解析签名失败TX:3000三网提交下发失败TX:3001三网下发超时TX:4099三网运营商网关异常TX:4100三网运营商网关异常TX:4151三网运营商网关异常WX-FAIL三网运营商黑名单UNDELIVRD三网空号、停机或关机XZ:0000三网运营商关键字拦截YX:9006三网多签名失败YY:0206三网运营商网关异常XA:0001三网运营商网关拦截XA:0100三网频率限制XA:0139三网运营商黑名单-9990移动空号/停机/关机-9410移动运营商黑名单-9409移动运营商黑名单-9246移动运营商黑名单-9236移动运营商频率限制-9235移动运营商频率限制-9234移动运营商频率限制-9233移动运营商频率限制-9231移动运营商频率限制-9224移动运营商网关异常-9223移动运营商关键字拦截-9222移动运营商关键字拦截-9220移动运营商黑名单-9217移动运营商网关异常-9212移动运营商黑名单-9211移动运营商关键字拦截-9203移动空号-9014移动运营商黑名单-9013移动运营商黑名单-9012移动运营商黑名单-9009移动运营商网关异常-9000移动携号转网异常-1050移动运营商关键字拦截-1033移动携号转网失败-1023移动携号转网失败-1021移动运营商关键字拦截-1017移动空号-1016移动运营商网关拦截-1012移动运营商黑名单-1005移动运营商黑名单-1000移动运营商网关异常-127移动下发内容存在乱码-108移动空号-104移动运营商黑名单-100移动不在服务区-96移动运营商关键字拦截-94移动运营商频率限制-14移动运营商黑名单-13移动空号、停机或关机001移动终端信号异常00202移动空号03移动运营商网关拦截7移动移动网关内部异常76移动关键字拦截115移动关键字拦截144移动黑名单145移动运营商频率限制188移动运营商网关异常904移动停机1077移动黑名单1243移动携号转网异常431025移动运营商频率限制431037移动携号转网失败431082移动运营商黑名单9992移动终端存储异常，建议用户清理收件箱9994移动终端信号异常9997移动空号、停机或关机9998移动空号9999移动携号转网失败ADTFAIL移动运营商关键字拦截AICHECK移动运营商关键字拦截AUDIT:F移动运营商网关拦截BADSIGN移动空号BEYONDN移动运营商内部错误BD:0000移动携号转网BD:0001移动频率限制BD:0002移动运营商网关异常BD:0003移动运营商关键字BLACK0移动关机BLKLIST移动运营商黑名单BST–1移动运营商黑名单BST-204移动运营商黑名单BWLIST移动网关黑名单C100100移动关键字C100106移动超过下发限制CA:0051移动运营商网关异常CA:0052移动运营商网关异常CA:0054移动移动内部错误CA:0111移动运营商网关异常CA:8008移动运营商网关拦截CA:8027移动运营商黑名单CA:9005移动运营商网关拦截CA:9023移动运营商黑名单CB:0001移动空号/不支持服务CB:0002移动运营商网关异常CB:0005移动运营商网关异常CB:0007移动运营商网关异常CB:0010移动超过下发限制CB:0013移动空号、停机或关机CB:0015移动空号、停机或关机CB:0016移动运营商网关异常CB:0018移动运营商网关异常CB:0022移动运营商网关异常CB:0047移动空号/不支持服务CB:0053移动空号/不支持服务CB:0054移动运营商网关异常CE:0211移动运营商网关拦截CE:0301移动终端内存异常CE:0501移动运营商网关拦截CHECK移动运营商关键字拦截CL:105移动运营商网关拦截CL:116移动运营商关键字拦截CJ:007移动频率限制CJ:0006移动频率限制CJ:0007移动运营商关键字拦截CJ:0008移动运营商关键字拦截CM:8003移动运营商关键字拦截CMPP20ERR:移动运营商网关异常CMPP30ERR:移动空号/不支持服务CONTENT移动运营商关键字拦截DA:0051移动运营商网关异常DA:0052移动运营商网关异常DA:0053移动移动网关内部异常DA:0054移动超时未接收到响应消息DA:0084移动运营商网关异常DB:0000移动运营商网关异常DB:0001移动终端异常DB:0002移动运营商网关异常DB:0003移动运营商网关异常DB:0004移动运营商网关异常DB:0006移动移动网关内部异常DB:0007移动移动网关内部异常DB:0008移动运营商网关异常DB:0009移动移动网关内部异常DB:0010移动运营商内部错误DB:0100移动空号、停机或关机DB:0101移动空号、停机或关机DB:0102移动空号、停机或关机DB:0103移动空号、停机或关机DB:0104移动运营商黑名单DB:0105移动运营商网关异常DB:0106移动服务代码错误DB:0107移动运营商内部错误DB:0109移动运营商网关异常DB:0110移动运营商网关异常DB:0111移动空号/不支持服务DB:0112移动运营商网关异常DB:0113移动运营商网关异常DB:0114移动运营商网关异常DB:0115移动暂停服务DB:0116移动暂停服务DB:0117移动暂停服务DB:0118移动暂停服务DB:0119移动暂停服务DB:0120移动运营商网关异常DB:0121移动运营商网关异常DB:0122移动运营商网关异常DB:0123移动运营商网关异常DB:0124移动运营商网关异常DB:0125移动运营商网关异常DB:0126移动携号转网异常DB:0127移动停机DB:0128移动停机DB:0129移动携号转网异常DB:0130移动空号/不支持服务DB:0131移动空号/不支持服务DB:0132移动空号/不支持服务DB:0133移动空号/不支持服务DB:0134移动空号/不支持服务DB:0135移动空号/不支持服务DB:0136移动运营商网关异常DB:0137移动运营商网关异常DB:0138移动空号/不支持服务DB:0139移动下发时间段违法DB:0140移动运营商黑名单DB：0140移动移动网关内部异常DB:0141移动曾多次投诉移动或者工信部的黑名单DB:0142移动超过日最大发送 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的相关运行参数（例如 MO 速度、MT 速度、短消息数、短消息实体数）已达到 License 的最大限制MB:1031移动短信中心回的，超出最大发送次数，可能是手机已满MB:1034移动移动网关内部异常MB:1035移动运营商网关异常MB:1036移动终端信号异常MB:1037移动运营商网关异常MB:1038移动暂停服务MB:1039移动运营商网关异常MB:1040移动停机MB:1041移动超过下发限制MB:1042移动SMC 内存中缓存的、要下发给被叫用户的短消息数已超过该用户的最大下发数MB:1043移动空号、停机或关机MB:1044移动运营商网关异常MB:1045移动运营商网关异常MB:1046移动运营商网关异常MB:1047移动运营商网关异常MB:1048移动运营商网关异常MB:1049移动运营商网关异常MB:1050移动运营商网关异常MB:1051移动空号、停机或关机MB:1052移动运营商网关异常MB:1056移动运营商网关异常MB:1057移动运营商网关异常MB:1058移动运营商网关异常MB:1060移动运营商网关异常MB:1061移动运营商网关异常MB:1062移动运营商网关异常MB:1063移动运营商网关异常MB:1064移动运营商网关异常MB:1065移动运营商网关异常MB:1069移动移动网关内部异常MB:1070移动超过下发限制MB:1072移动移动网关内部异常MB:1073移动移动网关内部异常MB:1074移动移动网关内部异常MB:1075移动移动网关内部异常MB:1076移动黑名单MB:1077移动黑名单，用户在移动公司有恶意投诉记录MB:1078移动运营商内部错误MB:1079移动反欺诈拒绝MB:1080移动移动网关内部异常MB:1081移动移动网关内部异常MB:1082移动移动网关内部异常MB:1083移动反欺诈拒绝MB:1086移动移动网关内部异常MB:1279移动移动网关内部异常MB:8000移动运营商网关异常MC:0001移动未知错误MC:0055移动由于用户不在服务区或内存满导致发送失败MC:0055_000移动由于用户不在服务区或内存满导致发送失败MC:0055_006移动由于用户不在服务区或内存满导致发送失败MC:0062移动停机MC:0151移动空号、停机或关机MC00151移动运营商内部错误MC_T:55移动运营商网关异常ME:-7移动运营商网关拦截MH:0004移动运营商黑名单MH:0007移动运营商关键字拦截MH:0008移动运营商关键字拦截MH:18移动空号MH:19移动黑名单MH:20移动终端信号异常MH:999移动运营商关键字拦截MI:XXXX移动M 开头的移动错误代码是指 Mobile，大多是因为手机端问题导致。原因有关机，停机，信号弱，不在服务区或无效号码等MI:0000移动空号、停机或关机MI:0001移动关机MI:0002移动运营商内部错误MI:0004移动空号、停机或关机MI:0005移动空号、停机或关机MI:0008移动移动网关的内部错误MI:0009移动关机MI:0010移动号码已失效MI:0011移动空号、停机或关机MI:0012移动非法设备MI:0013移动停机或关机MI:0015移动关机或停机MI:0016移动号码MI:0017移动空号、停机或关机MI:0020移动空号、停机或关机MI:0022移动移动网关的内部错误MI:0023移动运营商内部错误MI:0024移动停机或关机MI:0029移动停机或关机MI:0030移动运营商内部错误MI:0036移动移动网关的内部错误MI:0038移动运营商内部错误MI:0041移动运营商内部错误MI:0044移动空号、停机或关机MI:0043移动关机MI:0045移动移动网关的内部错误MI:0048移动运营商内部错误MI:0050移动关机或停机MI:0051移动移动网关内部异常MI:0052移动漫游限制MI:0053移动空号、停机或关机MI:0054移动空号、停机或关机MI:0055移动空号、停机或关机MI:0056移动响应超时MI:0057移动运营商内部错误MI:0059移动空号、停机或关机MI:0063移动运营商内部错误MI:0064移动运营商内部错误MI:0075移动终端信号异常MI:0080移动空号、停机或关机MI:0081移动运营商内部错误MI:0083移动空号、停机或关机MI:0084移动空号、停机或关机MI:0089移动运营商内部错误MI:0090移动vmsc 返回远端地址不可达MI:0098移动运营商内部错误MI:0099移动vmsc 返回收到未预期响应MI:0660移动移动网关内部异常MI:0999移动移动网关内部异常MI00000移动消息在短信中心过期MI00020移动运营商网关异常MI00022移动手机终端内存满MI00029移动运营商网关异常MI00036移动运营商内部错误MI0020移动短信下发手机终端失败 ErrorinMSMILIMIT移动停机MK00001移动手机终端是空号MK00011移动停机MK00013移动停机MK:0000移动号码为空号MK:0001移动HLR 查无此号，短信中心返回状态为无法识别被叫号码，即说明用户发送的号码有误MK:0002移动终端信号异常MK:0003移动非法用户。本次短消息发送过程中，用户鉴权未通过，原因可能是 MSC 认为该手机的鉴权密码非法。在维测台中的错误值为3，在 ETSI GSM 0902协议中定义为9MK:0004移动停机或关机MK:0005移动空号、停机或暂停服务MK:0006移动运营商内部错误MK:0007移动非法设备MK:0008移动用户当前所在地区信号不好，无法接收短消息MK:0009移动用户不在服务区 MWDSETMK:0010移动暂时无法接通MK:0011移动停机或关机MK:0012移动空号MK:0013移动空号MK:0015移动下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题。例如，手机重启后，处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息MK:0016移动非法设备MK:0017移动手机内存满MK:0018移动移动网关内部异常MK:0019移动MS 不支持短消息终呼业务MK:0020移动运营商内部错误MK:0021移动运营商内部错误MK:0022移动运营商内部错误MK:0023移动运营商内部错误MK:0024移动下发短消息时，目的手机关机，导致该短消息下发失败MK:0025移动移动网关内部异常MK:0029移动暂时无法接通MK:0030移动移动网关内部异常MK:0031移动移动网关内部异常MK:0032移动移动网关内部异常MK:0033移动移动网关内部异常MK:0034移动移动网关内部异常MK:0035移动移动网关内部异常MK:0036移动来自 MSC 的未知错误MK:0037移动移动网关内部异常MK:0038移动运营商网关异常MK:0040移动移动网关内部异常MK:0041移动运营商内部错误MK:0043移动关机MK:0044移动空号、停机或关机MK:0045移动运营商内部错误MK:0046移动移动网关内部异常MK:0051移动运营商内部错误MK:0052移动移动网关内部异常MK:0053移动运营商内部错误MK:0054移动移动网关内部异常MK:0055移动运营商内部错误MK:0056移动运营商内部错误MK:0057移动运营商内部错误MK:0058移动移动网关内部异常MK:0061移动移动网关内部异常MK:0062移动移动网关内部异常MK:0063移动运营商内部错误MK:0065移动GIW 超时无应答MK:0066移动运营商内部错误MK:0068移动运营商内部错误MK:0069移动移动网关内部异常MK:0075移动空号、停机或关机MK:0077移动移动网关内部异常MK:0078移动移动网关内部异常MK:0079移动终端存储异常，建议用户清理收件箱MK:0084移动HLR 返回收到未预期响应MK:0088移动vmsc 返回潜在的版本不匹配MK:0090移动当前手机状态处于停机、暂时无法接通等异常状态MK:93移动运营商关键字拦截MK:0098移动关机MK:0099移动运营商网关异常MK:0115移动空号、停机或关机MK:0118移动关键字拦截MK:0128移动非法设备MK:0130移动移动网关内部异常MK:0195移动移动网关内部异常MK:0196移动移动网关内部异常MK:0208移动移动网关内部异常MK:0209移动终端存储异常，建议用户清理收件箱MK:0210移动因用户未开通短信功能导致下发失败MK:100C移动运营商黑名单MK:100D移动运营商黑名单MK:1002移动运营商网关异常MK:1007移动运营商网关异常MK:1009移动终端信号异常MK:1010移动运营商黑名单ML:HMD移动频率限制ML:MBLJ移动终端信号异常ML:MYWG移动国外号码ML:SHLJ移动运营商网关拦截MM:0000移动关机MM:0064移动黑名单MN:XXXX移动M 开头的移动错误代码是指 Mobile，大多是因为手机端问题导致。原因有关机，停机，信号弱，不在服务区或无效号码等MN:0000移动关键字拦截MN00001移动运营商内部错误MN:0001移动空号、停机或关机MN:0009移动运营商内部错误MN:0011移动空号、停机或关机MN:0012移动空号、停机或关机MN:0013移动空号、停机或关机MN0013移动手机终端停机MN00013移动终端缓存异常MN:0017移动短信息被拒绝MN:0019移动运营商内部错误MN:0020移动移动网关的内部错误MN:0021移动运营商网关异常MN:0022移动空号、停机或关机MN:0029移动运营商内部错误MN:0036移动用户当时不在服务区MN:0041移动当前手机处于关机、无法接通等异常状态MN:0044移动关机MN:0045移动移动网关内部异常MN:0050移动空号、停机或关机MN:0051移动空号MN:0052移动运营商内部错误MN:0053移动运营商内部错误MN:0054移动空号、停机或关机MN:0055移动运营商内部错误MN:0056移动空号/停机/关机MN:0059移动用户当时不在服务区MN:0075移动运营商内部错误MN:0084移动关机MN:0090移动关机MN:0098移动移动网关内部异常MN:0099移动运营商人工驳回MN:0174移动关键字拦截MN:0660移动终端内存异常MN:0999移动关键字拦截MO:0008移动运营商关键字拦截MO:0013移动空号MO:0016移动运营商网关异常MOBILE_移动空号MOBLLE_移动运营商黑名单MS:1009移动运营商网关异常MT:9414移动运营商关键字拦截MUSTNOT移动空号MX:0002移动向上级通道提交短信失败MX:0011移动运营商网关拦截NA:0001移动号段识别错误NONE移动运营商网关异常NOTITLE移动运营商关键字拦截（营销短信需添加退订）NOROUTE移动查找路由失败NO_ROUT移动空号NR-FAIL移动运营商关键字拦截ODDL移动运营商频率限制OVER_SE移动网关限制下发时间（7-21）PARAMS移动运营商关键字拦截PARAMS_移动空号PBLKP移动运营商关键字拦截PHONERR移动空号R1:0010移动运营商网关异常REJRCT移动运营商关键字拦截ROUTERR移动运营商网关拦截RTE_ERR移动终端信号异常S:10000移动运营商网关异常S::8移动移动网关内部异常S::13移动关键字拦截S::15移动运营商关键字S::16移动终端缓存异常S::37移动运营商网关拦截S::91移动运营商黑名单S::92移动运营商频率限制S::99移动停机S::FAIL（S::FAILED）移动运营商网关异常S::TIME移动运营商网关异常SC:0003移动运营商黑名单SC:0005移动运营商黑名单SC:0006移动运营商关键字SC:0010移动运营商网关拦截SC:0011移动运营商关键字拦截SC:0016移动运营商黑名单SD:0070移动终端信号异常SENDERR移动运营商网关异常SIGNATU移动省份未识别SINLIM移动运营商网关异常SINPER移动运营商频率限制SMGP001移动运营商关键字拦截SP_UNKN移动空号STATE:2移动终端信号异常TA:13移动空号TA:169移动空号TASNOOK移动运营商网关异常TC:0001移动黑名单号码TC:0007移动短信内容涉及敏感词TD:88移动运营商黑名单TE:0008移动携号转网TE:0009移动运营商关键字拦截TE:0011移动运营商关键字拦截TE:0012移动运营商黑名单TG:0013移动空号TE:0015移动运营商黑名单TE:0016移动空号TREFUSE移动运营商关键字拦截TUIDING移动运营商黑名单UE:0003移动运营商黑名单UE:0010移动空号/停机/关机UNDELIV移动空号、停机或关机UNKNOWN移动未知的短消息状态USER_RE移动运营商关键字拦截VALVE:D移动运营商频率限制VALVE:H移动频率限制VALVE:M移动频率限制WBLIST移动运营商黑名单XA:0138移动运营商黑名单XA:2040移动不支持跨网发送XA:2112移动不支持跨网发送XA:2138移动运营商黑名单XA:2139移动运营商黑名单XL:169移动手机号码为空号或不存在XREJECT移动空号YF:031移动终端信号异常YF:032移动运营商黑名单YF:0415移动运营商频率限制YX:8007移动运营商网关拦截ZN:0418移动运营商关键字拦截-201联通运营商网关异常-103联通运营商黑名单-99联通运营商黑名单-74联通运营商内部错误-43联通内存满-37联通用户已关机-12联通运营商黑名单-9联通运营商关键字-8联通运营商网关异常-4联通终端信号异常-3联通运营商网关异常-1联通运营商内部错误0.089583联通空号/停机/关机0.103472联通空号0.1208联通联通网关内部异常0.1299联通运营商黑名单0.150694444联通运营商黑名单0.209722联通停机0000001联通空号0000002联通空号0000003联通停机0000004联通运营商网关异常0000005联通关机/停机0000008联通空号0000010联通终端信号异常0000011联通运营商关键字拦截0000012联通空号0000015联通关机/停机0000017联通关机0000023联通暂停服务0000024联通停机0000029联通关机0000030联通运营商网关异常0000046联通空号0000048联通终端信号异常0000055联通运营商网关异常0000056联通关机/停机0000072联通关机/停机0000074联通终端信号异常0000079联通运营商黑名单0000086联通运营商黑名单0000088联通关机/停机0000089联通空号0000093联通停机0000097联通运营商黑名单0000099联通运营商黑名单1联通空号、号码不存在2联通运营商内部错误3联通运营商内部错误4联通手机关机5联通号码已停机6联通运营商网关异常8联通信息长度错9联通非法序列号，包括序列号重复、序列号