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彼得德鲁克有这么一个经典的名言，说要是丧失发挥，其所长不能靠唯命是从，应该从正确的事情着扫，并以上是能够接受的方式向其提出建议。彼得德鲁克先生对如何管理上司还提出这么一个建议，德鲁克对如何管理上司提出四个问题。第一个问题，我的上司能做些什么？他曾有过什么样的成绩或什么样的成就，要使他发挥他的长处，他需要知道些什么，笑我完成什么。这四个问题。你对这个四个问题想不断的提出，或者与上司做一个交流，你就能更好的管理善事。所以管理上司我们通常大概有这么几种办法，你看你没有权利做出决定的事情，要向上司做请示，你要向上去做汇报，你要与上司一起商量或者是商讨问题，你要分担上司的工作，你要向上司提出合理化的建议。上司有一些事情糊涂了，误解了，你要及时提醒是吧，你还要激励上司，上司也是人，也希望得到激励、鼓励、赞美认同。所以谈的这几个方面都是向上管理的方法。我在这里特别要强调一下。这也是我当主管的一些小心得，我特别不愿意。我的下属在以下几种七种情况下不向我汇报，不向主管汇报工作，这信息就没办法上下联动沟通，所以信息要上传下达是吧。因为这个在沟通专门的课程，所以我在这边只做一个提醒，作为下属的在以下七种情况下要向上司做汇报，第一，上司布置的工作，你把这项工作完成要立即向上司汇报。

第二，工作进行到一定程度，向上司汇报要把这个过程是吧或进度情况。当然我们所主指的这一项工作这个时间比较长，跨度比较长，工作比较复杂，就进度要向上司汇报。第三，意料工作会拖延时，要及时向上司汇报。第四，工作搞砸了，要及时汇报并承认错误。我在这里特别要强调，作为下属的很多下属都有这样的毛病，工作搞砸了不汇报，哪一个盖子盖住不让上司知道。我在这里也特别提醒一个人被别人信任，就在能够及时承认坦诚错误是吧，承担责任，你会赢得越来越多的人对你的信任。我们的很多管理者不容易得到上司的信任，或者上次在提拔人的时候，经常没在他的眼中，就是因为你犯了错误，不承认错误，还要狡辩你这个错误是正确，这样就得不到认同。

第五条，就工作无法进行时，这布置的工作你不能按时完成，或者中间隔浅，出现了情况要立即汇报，让上司重新做调整。第六校，获得上司对你资源的支持和帮助。你下会吧。最后就是出现了新问题，新的情况你要及时汇报。现在我们来谈第五个。 Twenty. 我们以什么手段来进行管理？我想有这么几个重要的手段，命令惩罚、奖励指导魅力由命令处罚、奖励指导魅力这个楼梯一层一层往上爬，我会经常问应该由楼下走向楼上，还是由楼上走下楼下我的答案是看情况，但我最重要的有建议刚刚当上管理者，要学会先管好自己，让自己有人格魅力，让自己有更多的管理能力，要多赞赏和表扬你的下属，要手动用命令和丑化的变化管。这就管理记者手上的五把飞刀。大家看过古龙的小说叫小李飞刀，其中有写的一个章节，让很多人印象很深呐。就飞刀飞过去，把一个秀才在读书的这个页码要给它消掉，你说都厉害还是人厉害呢？那履循环是练了几十年的功夫才有这等技术我们也打一个比喻，一个五双节棍或三节棍的人，刚开始练的时候，首先打的都是自己。