淘宝喵速达销售已激活的苹果手机
本人于2023年5月31日在淘宝喵速达电器官方旗舰店购买一台苹果14手机,于2023年6月5日下午14.59分时收到手机。收货时包裹外包装没有异常,拆开后手机包装盒也没有异常,但是通过苹果官方平台查询手机保修日期时显示手机已经在2023年5月4日手机已经被激活。然后我第一时间联系了商家,商家客服解释可能由于苹果服务器延迟导致激活日期不准,并告诉我可以用电子发票致电苹果客服修改激活日期。随后我致电了苹果客服进行核实,苹果客服告知并无卖家客服说的情况,且通过苹果客服的查询该机器也是于2023年5月4日被激活并且告知我苹果iPhone产品的激活必须拆封才能激活设备,因为我断定我收到的这台iPhone14不是原厂全新未激活机器。我也要求淘宝平台与我一起到线下苹果官方售后进行机器是否已被提前激活,但淘宝平台没有正面回应我的要求,所以将本问题反映至贵平台,请求贵平台协助我维权。要求退一赔三